Что нам даёт CustDev?
Считаем важным поделиться тем, что мы сами используем в работе. Сегодня расскажем о том, что такое CustDev и почему он важен.
Считаем важным поделиться тем, что мы сами используем в работе. Сегодня расскажем о том, что такое CustDev и почему он важен.
Что нам даёт CustDev?
CustDev — (Customer Development) — это исследование потребностей клиента с помощью проведения специальных «глубинных» интервью, чтобы выявить возможные проблемы, недостатки или пожелания по улучшению продукта и сотрудничества. Более того, CustDev позволяет наладить контакт с респондентом и получить информацию, которую трудно добыть другими способами. В отличие от групповых обсуждений, индивидуальное интервью исключает влияние чужих мнений на точку зрения респондента, обеспечивая более достоверные результаты.
Прежде чем приступить к разработке, мы проводим серию CustDev. Такой подход помогает нам:
Считаем, что CustDev важен на каждом этапе и после завершения проекта в частности, чтобы:
Уверены, что CustDev является важным инструментом на всех этапах сотрудничества. А как думаете вы?
